Kako izgraditi praktičan PMO za projekte IT transformacije

PMO za IT transformaciju ne mora da bude težak. Mora da bude konkretan. Prva odluka u dizajnu je šta će PMO zaista raditi: upravljanje, podrška realizaciji, koordinacija dobavljača, praćenje koristi ili sve to.

Počnite od povelje. Povelja odgovara: ko sponzoriše PMO, koje odluke su u njegovoj nadležnosti, koje artefakte proizvodi, koji ritam izveštavanja vodi i koje eskalacione puteve koristi.

Zatim dizajnirajte operativnu sliku. Jedna kontrolna tabla koja pokazuje status, ključne tačke, rizike, zavisnosti, odluke i budžet kroz sve tokove rada. Ako rukovodstvu i dalje treba deset izveštaja da razume program, PMO nije obavio svoj posao.

Koordinacija dobavljača je tačka na kojoj većina IT transformacija puca. PMO mora imati mapu dobavljača, ugovorne ključne tačke, jedinstven registar rizika i redovan sastanak upravljanja dobavljačima koji se fokusira na zavisnosti, a ne na demonstracije.

Konačno, planirajte primopredaju. Dobar PMO je od prvog dana dizajniran tako da se ili ugasi po završetku transformacije ili evoluira u stalnu portfolio funkciju. Oba scenarija su prihvatljiva. Drift nije.